to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Sesli Yanıt Sistemi Görüşme Sırasında Çağrıyı Kapatıyor Ve Yetkiliye Ulaşamıyorum!
03.07.2025 tarihinde Nehir Deri tarafından tarafıma gönderilen 109179775446 numaralı kargo, tarafımca teslim alınmayarak iadesi istendi. Ancak aradan geçen bir ayı aşkın sürede, kargonun göndericisi olan Nehir Deri firmasına teslim edilmediği belirtiliyor. Firmanın ifadesine göre kargo hala kendilerine ulaşmamış durumda.
Kargonun akıbetini öğrenmek ve iade sürecinin tamamlanıp tamamlanmadığına dair bilgi almak için Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım; fakat sesli yanıt sistemi görüşme sırasında çağrıyı kapatıyor ve yetkiliye ulaşamıyorum.
Kargonun gönderildiği şube İstanbul Güngören Mehmet Nesih Özmen Mahallesi Merter Şubesi’dir. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kargonun bulunup, Nehir Deri firmasına iadesinin sağlanmasını ve teslimat bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sn. Ayhan S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Ayhan S. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
