Yurtiçi Kargo Sergi Öncesi Kargom Kayboldu
12 Aralık’ta Ihlara şubesinden Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim tuvallerin, 15 Aralık’ta galeride olacağı bilgisi verilmesine rağmen kargom zamanında teslim edilmedi. 16 Aralık’ta sistemde Kabataş şubesinde “ürün eksik geldi veya gelmedi” şeklinde bildirim girildiğini gördüm. Gönderi takip numaram 206887133795’tir.
Bu kargo içinde yer alan tuvallerim, 19 Aralık’ta açılacak olan sergimde kullanılacak, maddi ve manevi değeri yüksek eserlerdir. 17 Aralık’ta sergi asımı yapılacağı için tuvallerimin o tarihte mutlaka galeride olması gerekiyordu; ancak şu anda hiçbirine ulaşamıyorum. Bu durum hem sergimi ciddi şekilde riske atıyor hem de büyük bir zarara uğramama sebep oluyor.
Yurtiçi Kargo ile yaptığım görüşmede, kargonun ara aktarmalarda bir yerde olduğu, şu an bulunamadığı ve bulmaya çalıştıkları söylendi. Buna rağmen somut bir ilerleme ya da net bir bilgi alamadım.
Tüm bu nedenlerle, öncelikle gönderdiğim tuvallerin acilen bulunup en hızlı şekilde galeride olmaları gereken adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, ürünlerim bugün veya en geç yarın galeride olması gereken adrese ulaşmazsa, kargodaki tüm tuvallerin maddi ve manevi tazminini Yurtiçi Kargo’dan talep ediyorum ve süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sn. Furkan A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Furkan A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Üstünden 24 saat geçmesine rağmen hala çözülmedi.














