Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Sahte Teslimat Bildirimi Ve Kargonun Bulunamaması

profile
05 Mayıs 18:58
178
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“İlgili ekibe teşekkür ederim”

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 218660928334 takip numaralı kargom için 05.05.2026 tarihinde saat 16.05’te teslim edildiğine dair SMS/bilgi aldım; ancak ürün bana teslim edilmedi.

Sistemde kargonun “ba…. Ma” şeklinde sadece baş harfleri görünen bir kişiye teslim edildiği yazıyor. Bana herhangi bir şekilde telefon edilmedi, aranmadım, kapıya gelinmedi ve kargo tarafıma ulaştırılmadı. Teslim adresi olarak Antalya Manavgat Çolaklı Mahallesi görünmesine rağmen, kargonun kime ve nereye bırakıldığı tarafıma açıklanmadı.

Sorun sonrası hiçbir Yurtiçi Kargo şubesine ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de yanlış teslimatın nasıl düzeltileceği konusunda destek veriliyor.

Kargomun acil şekilde bulunarak bana telefonla ulaşılıp doğru adrese, bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat kaydının da gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.

yurtici-kargo-sahte-teslimat-bildirimi-ve-kargonun-bulunamamasi-1.jpg
06 Mayıs 09:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. Büşra Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Büşra
Büşra
06 Mayıs 13:04

İlgili ekibe teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Kapıma Bırakılmış Ve Bana Bizzat Teslim Edilmemiştir

profile
22 Ocak 23:36
535

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri