to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Personel Davranışı Düzelmeli
30.10.2025 tarihinde sabah saat 9:30’da Yurtiçi Kargo Gümüşhane Merkez şubesine kargomu teslim almaya gittim. Şube çalışanına kargomu sorduğumda, bana araçta olduğunu ve arkadaşlara söyleyip indirirken vereceklerini belirtti. Dışarıda, araç başında iki kişi olarak beklerken, çalışanlardan biri bana burada beklemenin yasak olduğunu söyledi. Yanımdaki kişinin neden beklediğini sorduğumda ise “o bizim anlaşmalı müşterimiz, bekleyebilir” cevabını aldım. Anlaşmalı olmayan müşterilerin neden farklı muamele gördüğünü anlamakta güçlük çekiyorum. Sonuç olarak kargomu teslim aldım ancak personelin bu ayrımcı ve kaba yaklaşımından dolayı rahatsız oldum.
Personel davranışının düzeltilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Cihat D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
