to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde konsolosluk tarafından pasaportumun Yurtiçi Kargo ile gönderildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, başvuru numaram ile kargo durumunu takip edebileceğim bir link de yer alıyordu. Ancak, verilen linke tıkladığımda “kayıt yok” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Durumu öğrenmek için Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Hem ismimle hem de başvuru numaramla yapılan sorgulamada herhangi bir gönderi kaydı bulunamadığı belirtildi. Konsolosluk gönderinin kargoya teslim edildiğini söylerken, kargo firması ise tarafıma ait bir gönderi olmadığını ifade ediyor.
Pasaportum gibi güvenlik açısından önemli bir belgenin kaybolması ya da akıbetinin belirsiz olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo gönderim bedelini aracı kuruluşa ödedim. Kargomun bulunup bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo Göksu Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen pasaportum teslim edilmedi. Dün, kargo görevlisi beni aramış ancak o sırada telefonu açamadım ve iki dakika sonra geri aramama rağmen bana dönüş yapılmadı. O esnada apartmandan çıkmadan bana ulaşabilselerdi teslim alabilirdim. Sonrasında şu...
Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen pasaportum, kargo firması tarafından kaybedildi. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Kargonun takibini yaptığımda sistemde “ teslim birimine ulaştı” görünüyor ancak ne tarafıma ne adresime ne de teslim birimine gelen herha...
Adres Değişikliği 410 
Adresten Alım 412 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 252 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.522 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.213 
Paketleme 459 Self Servis 146 Şube 4.965 Takip 1.704 Tazmin 671 
Teslim 14.389 
Teslim Süresi 735 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 71 
Yorumlar