to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Kosmos tarafından pasaportum Yurtiçi Kargo Self Servis ile gönderildi. Kosmos’un sayfasındaki kargo takip linkine tıkladığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon numarama ait bir gönderi kaydı olmadığını söylediler. Hiçbir şekilde gönderime dair bilgiye ulaşamıyorum.
Bu sorun iki gündür devam ediyor. Kosmos ile iletişime geçtim ve pasaportumun kargoya verildiği bilgisini aldım. Şu an süreç tamamen Yurtiçi Kargo’da görünüyor. Müşteri hizmetlerinden ise herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi alamadım. Pasaport gönderisi için 450 TL ücret ödedim ve bu gönderi Kosmos tarafından toplu olarak Yurtiçi Kargo Self Servis ile yapılıyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Pasaportumun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yunanistan Konsolosluğuna yapmış olduğum vize başvurum sonrasında 06.12.2023 Tarihinde Konsolosluk yetkili firması Kosmos tarafından pasaportum Yurtiçi Kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. 09.12.2023 tarihinde Yurtiçi Kargo ulaş şubesinde pasaportumu teslim almak üzere gittim. Kargo poşetini açtığı...
Yurtiçi Kargo Göksu Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen pasaportum teslim edilmedi. Dün, kargo görevlisi beni aramış ancak o sırada telefonu açamadım ve iki dakika sonra geri aramama rağmen bana dönüş yapılmadı. O esnada apartmandan çıkmadan bana ulaşabilselerdi teslim alabilirdim. Sonrasında şu...
Kosmos Yunanistan vizem için pasaportumu bana ulaştırmak üzere Yurtiçi kuryeye verdi. Sisteme barkod kodumla girince kayıt bulunamadı uyarısı veriyor....
Yorumlar