Yurtiçi Kargo Pasaportum Teslim Edilmedi

Yurtiçi Kargo Göksu Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen pasaportum teslim edilmedi. Dün, kargo görevlisi beni aramış ancak o sırada telefonu açamadım ve iki dakika sonra geri aramama rağmen bana dönüş yapılmadı. O esnada apartmandan çıkmadan bana ulaşabilselerdi teslim alabilirdim. Sonrasında şubeyi aradım ve pasaportumun geri gönderileceği ya da şubeden almam gerektiği söylendi. Şubeden teslim almam mümkün olmadığını, bugün ve yarın tüm gün evde olacağımı, herhangi bir saatte teslimat yapılabileceğini belirttim. Buna rağmen, bugün başka bir Yurtiçi Kargo gönderim teslim edilmesine rağmen pasaportum özellikle getirilmedi.

Takip numaram: 101483357671. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “tamam” denilmesine rağmen, şubeye bilgi verilmemiş ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Pasaportumun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.