Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Online Kurye Talebinin İptali İçin Seçenek Eksikliği

profile
29 Temmuz 2025 00:08
1.306

29.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun web sitesi üzerinden adresten teslim alma (kurye çağırma) talebi oluşturdum. Fakat daha sonra bu işlemi iptal etmek istedim. Ancak online uygulama veya web sitesinde bu işlemi iptal edebileceğim bir seçenek bulamadım.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir türlü ulaşamadım ve talebimi iletemedim. Şu an için kuryenin gelmesini istemiyorum; kurye boşuna gelmesin hem benim hem de firmanın zamanı ve kaynakları boşa gitmesin istiyorum. Elimde gönderi kodu veya işlem numarası bulunmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum.

İptal talebimin bir an önce işleme alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için, online sistemlerde de iptal seçeneğinin eklenmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 2025 09:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sn. Muzaffer A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beril sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 21:39
667
"Sorunu çözmek amacıyla yapılan görüşme için teşekkür ederim 🙏"
5
Emek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2025 15:10
438
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Nil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 05:01
766
5
Nida sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ocak 2024 23:12
531

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri