to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Net Bir Bilgi Alamıyorum!
Yurtiçi Kargo’nun Gürselpaşa irtibat birimiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 100990144460 takip numaralı, ailemin bana hediye olarak gönderdiği oyuncak araba içeren kargo, 26.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. O gün kurye beni 0530***0899 numaralı hattan aramış ancak bebeğim olduğu için telefon sessizdeydi ve aramayı duymadım. Bunun üzerine kargo “adreste teslim edilemedi” durumuna düşmüş.
O günden bu yana hem şubeyi hem de bu numarayı aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Mesajda kargonun 29.12.2025 tarihine kadar şubeden teslim alınmaması durumunda göndericiye iade edileceği yazıyor ancak ben kimseye ulaşamadığım için net bir bilgi alamıyorum.
Kargomu Gürselpaşa irtibat biriminden kendim teslim alacağım, bu yüzden kargomun kesinlikle geri göndericiye iade edilmemesini ve belirtilen süre içinde şubede tutulmasını talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak için bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sn. Muhsine İ. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Şu an şubedeyim alım için bekliyorum telefon çalıyor personel meşgule atıyor ya da kapanıyor bu nasıl bir işletme beni sabah müdürüm diye arayan kişi şimdi telefona bakmıyor
Sn. Muhsine İ. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Arayıp sadece biz şikayeti ilettik vs dendi hiçbir çözüm sağlanmadı ürünümü gittim ben aldım üstüne kamera var şubede izlensin personellerinin neler yaptığını aradım şubeyi telefona bakmıyorlar bile o kadar rahatlar beni müdürüm diye aran kişi bile telefona bakmıyor
