to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Gönderinin Acilen Bulunmasını Eksiksiz Şekilde Teslim Edilmesini Talep Ediyorum
Yurtiçi Kargo İçmeler Şubesi aracılığıyla gönderilen, içinde 2.298 TL değerinde lensler bulunan ve 119961840537 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.
18.12.2025 saat 11.35 civarında kargo görevlisi beni arayarak teslimat için gerekli olan 4 haneli kodu istedi, ben de teslim edileceğini düşünerek bu kodu kendisine ilettim. Ancak eve geldiğimde başka firmalardan gelen kargolarım kapıdaydı, Yurtiçi Kargo’nun “kapıya bıraktık” iddiasında bulunduğu gönderim ortada yoktu.
Bu durum üzerine şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı. Kurye ile görüştüğümde ise gönderiyi teslim ettiğinden emin olduğunu, fakat teslimata ilişkin hiçbir görsel veya kanıt olmadığını, böyle bir zorunlulukları da bulunmadığını söyledi. Kodun alınmasına ve teslim edildi olarak işlenmesine rağmen ortada kargo yok ve bana herhangi bir kanıt sunulamıyor.
Kargonun acilen bulunmasını ve eksiksiz şekilde bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sadece kargomun nerede olduğunun netleştirilmesini ve kısa süre içinde bana ulaştırılmasını istiyorum.
Sn. Kader K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Kader K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
