Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ne Arandım Ne De Kargom Teslim Edildi

30 Eylül 17:52
262
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler kargom geldi”

28-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Yurtiçi Kargo Vangölü Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargonun teslimatında sorun yaşadım. Gönderici firma, kargo bilgilerinde telefon numaramı yanlış girmiş ve bu nedenle kargo tarafıma ulaştırılamadı. İlgili firma, numara düzeltme işlemi başlattı ancak buna rağmen ne arandım ne de kargom teslim edildi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeyi aramam gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ve tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.

Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 10:59 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sn. Mücahit Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Mücahit
03 Ekim 14:45

Teşekkürler kargom geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri