Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Muratçeşme Şubesi'nden Adrese Teslimat Sorunu Ve Cevapsızlık

12 Eylül 13:39
269
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkürler”

Yurtiçi Kargo Muratçeşme Şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. 905175831756 takip numaralı gönderim, son üç seferdir aynı şekilde, kurye hiç gelmeden “teslim edilemedi” olarak şubeye iade ediliyor. En son bugün, çocuklarımın ABD’den getirttiğim ilaçları için aynı sorun tekrarlandı. Güzelce Mahallesi’ndeki adresime teslimat yapılmasını beklerken, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan gönderim şubede bekletiliyor.

Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Küçük bebeğim olduğu için ilacın gecikmesi mağduriyet yaratıyor. Sorunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.

12 Eylül 14:10 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sn. Seda Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

13 Eylül 09:33

Sn. Seda Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Seda
23 Eylül 19:42

Çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

03 Mart 13:01
589
Yurtiçi Kargo'nun Büyükçekmece Şubesinde Yaşanan Teslimat Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri