Yurtiçi Kargo Kapımı Çalmadan, ''Evde Yoktunuz'' Denilerek Kargom Şubeye Geri Götürülüyor!
Yurtiçi Kargo Petek Şubesi üzerinden 101295652774 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 5 aylık bebeğim var ve emzirme dönemindeyim, bu yüzden telefon aramalarına her zaman cevap veremeyebiliyorum. Ancak buna rağmen kapımı çalmadan, evde yoktunuz denilerek kargom şubeye geri götürülüyor.
Şubeyi aradığımda ise telefona çıkan hanımefendi tarafından tersleniyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Özellikle bu kargonun aciliyeti var, çocukla ilgili bir ürün olduğu için bugün teslim edilmesi gerekiyor. Evden çıkamıyorum ve gidip alabilecek kimsem yok.
İstanbul Tuzla’daki adresime kargomun bugün içerisinde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sn. Dilan K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı












