Ekrem sonucu yetersiz buldu
Yurtiçi Kargo Çözüm Üretmek Yerine Zorlayarak İşlem Yapmasından Dolayı Büyük Bir Mağduriyet Yaşadım
Ekrem
13 Mart 2025 11:23
831
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Kartal-Atalar Şubesi Teslimat Sorunu ve Personel Davranışı
Levent
01 Kasım 2025 15:47
310Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Kartal-Atalar şubesi teslimat sorunu ve personel davranışı!
Dün (31.10.2025) adresime teslim edilmesi gereken kargo için resepsiyondan tarafıma daire telefonu ile ulaşıldı. Evden acil çıkmam gerektiğini, dağıtımın benim dairemden başlanmasını ilgili personele ilettim. Ancak yaklaşık bir saat beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve bir saatin sonunda kargo takip panelinde gönderimin “teslim edilemedi” olarak beyan edildiğini fark ettim.
Benzer bir durumu daha önce temmuz ayında (100284795939 kargo takip numaralı) alıcı ödemeli kargomda da yaşamıştım. Telefonla Atalar şubeye şikayette bulunmama rağmen maalesef resmi bir şikayet oluşturmadım. Bahsi geçen personel o gün adrese ikinci gelişlerinde de başka bir iş arkadaşını kargomu teslim etmek için göndererek, tarafıma “arkadaş kargoyu yukarı çıkarmayı unutmuş” şeklinde açıklama yapmıştı. Bugünkü olayla birlikte toplamda iki kez aynı mağduriyeti yaşadım.
Ayrıca, Yurtiçi Kargo personeli (ismi sanırım m***t) benimle iletişimi sırasında, ödemeli kargo olduğu için resepsiyona bırakmak yerine daireme çıkarmak istememesi yetmiyormuş gibi, telefonda bana “üslubumu düzeltmezsem kargomu getirmeyeceğini” söyleyerek beni tehdit etmiştir. Bu davranış hem rahatsız edici hem de profesyonellikten uzaktır.
Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Levent
07 Kasım 2025 11:34
07 Kasım 2025 11:43 (Şikayetten 5 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Ve Faturalandırma Sorunu
Murat
25 Mart 2025 11:47
723"Marmara Bölge Md. Lüğünden Seda hanıma ilgisi İçin teşekkür ediyorum. Daha önceki gönderinin ücretini ödemem şartı ile gönderiyi tekrar (yenisine ücret ödemeden) ulaştıracaklarını belirttiler. Teşekkürler."
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Üslup Olarak Oldukça Kaba Ve Kırıcı Davrandılar
Mehtap
25 Eylül 2025 20:53
464"M** bey teşekkürler"
1 Destek
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Yurtiçi Kargo'nun Adresimden Kargoyu Alamaması
Burak
19 Ekim 2023 14:54
87916.10.2023 günü adresimden alınması gereken kargo için Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ile görüşüp talep oluşturdum. 17.10.2023 günü mesai saatleri içerisinde alınacağını belirtti. 18.10.2023 günü sabah müşteri hizmetlerini aradım kargomun hala alınmadığını belirttim gerekli işlemlerin yapılacağı s...
Yurtiçi Kargo Beykoz Şubesinde Günlerce Bekletilen Kargom
Hatice
18 Ekim 2025 12:15
68216.10.2025 tarihinde verilen ve 400991092259 takip numaralı kargom, 17.10.2025 saat 14:00'te Beykoz Yurtiçi Kargo şubesine ulaşmasına rağmen teslimata çıkarılmadı. 18.10.2025 tarihinde şubeyi aradığımda, cumartesi günleri sadece belirli bölgelere teslimat yapıldığını, kargomun ise pazartesi günü tes...
Yurtiçi Kargo Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
395
-
![ikon]()
Adresten Alım
420
-
![ikon]()
Aktarma Merkezi
262
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
218
-
![ikon]()
E-Arşiv Fatura
21
-
![ikon]()
Fatura
353
-
![ikon]()
Gel Al Noktası
119
-
![ikon]()
İade
2.525
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
220
-
![ikon]()
Kurye
2.223
-
![ikon]()
Paketleme
404
-
![ikon]()
Self Servis
141
-
![ikon]()
Şube
4.977
-
![ikon]()
Takip
1.844
-
![ikon]()
Tazmin
746
-
![ikon]()
Teslim
13.093
-
![ikon]()
Teslim Süresi
764
-
![ikon]()
Uygulama
348
-
![ikon]()
Ücret
799
-
![ikon]()
Yurt Dışı
62
Yorumlar