to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo, Kargonun Keyfi Şekilde Teslim Edilmemesi!
Yurtiçi Kargo Akçaburgaz şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdiğim su arıtma cihazım, yollar açık olmasına rağmen “kar var” gerekçesiyle bugün saat 11.30'da tarafıma teslim edilmedi. Kendim de şoförlük yapan biriyim ve bulunduğum semtte kapalı yol olmadığını biliyorum, ayrıca yolların açık olduğuna dair fotoğraf da çektim.
Kargoma ait Trendyol 10144962600 teslimat numaralı ve 701089225891 takip numaralı gönderim için firma yarın kurulum yapmak üzere randevu verdiği halde, kargonun keyfi şekilde teslim edilmemesi mağduriyet yarattı. Şube ile görüştüğümde sadece “Biz şoföre ilettik” denilmekle yetinildi, herhangi bir çözüm üretilmedi.
Yarın yapılacak kurulumun aksamaması ve daha fazla mağduriyet yaşamamam için söz konusu gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve Akçaburgaz şubesinin bu tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Erkan Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Trakya bölge yöneticisine ilgisi ve alakası için teşekkürlerimi iletiyorum kargomun hemen teslim edilmesinse bayağı etkili oldu
Sn. Erkan Ç. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
