Yurtiçi Kargo “Adres Kaynaklı Teslim Edilemedi” Şeklinde Görünüyor


Trendyol üzerinden 12 Aralık’ta verdiğim ve Yurtiçi Kargo tarafından 922680479640 takip numarasıyla taşınan gönderim için tahmini teslim tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu. Ancak sistemde “teslim edilemedi” notu yer almasına rağmen kargom adrese getirilmedi, evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı.
Ben İzmir Buca Kuruçeşme’de ikamet ediyorum, fakat kargom Gaziemir Lodos ddn şubesine yönlendiriliyor. Bugün Lodos ddn şubesini yaklaşık 2 saat önce telefonla aradım ve “bugün dağıtıma çıkacak” bilgisi verildi. Buna rağmen saat 15.00 olmasına karşın hâlâ bir teslimat yapılmadı, kargom dağıtıma çıktı mı çıkmadı mı net bir bilgi de alamıyorum.
Kargonun içinde proje çalışmalarım için acil olarak ihtiyaç duyduğum tablet bulunuyor. Yarın teslim etmem gereken bir proje olduğundan, bugün ürünü teslim alamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca sonraki günlerde de çalışma saatlerim nedeniyle kargo teslim almakta güçlük yaşayacağım.
Yurtiçi Kargo’nun genelinde ve Trendyol siparişlerimde genelde sorun yaşamazken, özellikle Lodos ddn şubesiyle bu şekilde aksama yaşamamdan dolayı hem zaman kaybı hem de iş anlamında sıkıntı yaşıyorum. Kargomun ivedilikle adresime ulaştırılmasını ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.



19 Kasım tarihinde İzmir Lodos ddn şubesinden gelmesi gereken 172274574115 numaralı kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Alıcı adı o** A**’dır. Konu ile ilgili olarak Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen operatöre bağlanamıyor...










Yorumlar