to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kargomu Açık Teslim Ederek Güvenlik Sorunu Yaratıldı
İstanbul’daki Yurtiçi Kargo Güzelyurt şubesine, şirketim tarafından bana gönderilmek üzere içinde kişisel bilgilerimin yer aldığı önemli iş evrakları 04.03.2026 tarihinde teslim edilmiş. Bana gelen mesajda bina numarasının eksik olduğunu görünce şubeyi arayıp adresimin düzeltilmesini istedim ve özellikle evrakların çok önemli olduğunu belirttim. Telefonda adresin düzeltileceği söylendi.
05.03.2026 tarihinde kargom bana zarfı açılmış ve ağzı kapatılmamış şekilde teslim edildi. Kurye arkadaşın “benim haberim yok” demesi üzerine gönderimin şirketimden çıktığında kapalı olduğu, teslim alırken ise açık olduğu açıkça belli oldu. Bu gönderinin içinde kişisel verilerimin yer aldığı evraklar bulunuyordu ve maalesef bu bilgilerim üçüncü kişiler tarafından görülmüş durumda.
171871788974 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, kişisel verilerimin izinsiz şekilde görülmesi ve kargonun açılmış şekilde teslim edilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, özellikle kişisel verilerimin korunması kapsamında yasal çerçevede gereken işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Geri dönüş yaptıkları için teşekkürler, ama bilgilerim KVKK kapsamında gizli kalmadı göründüğü için.
Sn. Öznur M. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
