Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Kargom Hasarlı Ve Eksik Teslim Edildi

profile
27 Ağustos 2025 17:29
355

17.07.2025 tarihinde Erzurum Dadaşkent Şubesi üzerinden, toplam değeri 134.500 TL olan ürünlerimi tek kargo olarak gönderdim. Ancak kolilerim, onayım ve bilgim dışında iki parça halinde, sigortasız ve ticari olan ürünlerim 'ticari değildir' denilerek gönderilmiş. Kargolarım hasarlı şekilde teslim edildiği için müşteri tarafından iade alındı. 23.000 TL olan kargo ücreti iade geldiği için 41.500 TL olarak benden tahsil edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve Erzurum Yurtiçi Kargo Bölge Müdürlüğü ile iletişime geçtim, fakat tazmin başvurum reddedildi; herhangi bir resmi yazı ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu mağduriyetim giderilmiyor. Ürünlerimin ve maddi kaybımın karşılanmasını, ücret iadesi talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 09:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Ercan G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Ercan
Ercan
29 Ağustos 2025 14:45
Yurtiçi Kargo Kargom Hasarlı Ve Eksik Teslim Edildi
Yurtiçi Kargo Kargom Hasarlı Ve Eksik Teslim Edildi

Taşınan çaylar hiçbir çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ekim 2023 12:55
1.785
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Mayıs 2024 10:47
631
"Sorunum çözüme kavuştu. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."

profile
12 Ekim 2023 11:02
676
Yurtiçi Kargo Tarafından Kaybedilen Kargom

profile
12 Temmuz 2024 19:25
527
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2025 15:43
682
Yurtiçi Kargo Kargoda Kırılan Ürün Ve İade Sorunu!
Yurtiçi Kargo Kargoda Kırılan Ürün Ve İade Sorunu!
Yurtiçi Kargo Kargoda Kırılan Ürün Ve İade Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri