Yurtiçi Kargo Kargo Adresimdeyken Teslim Edilmeyip Lobide Bırakıldı, Müşteri Mağdur Oldu

Yurt içi kargom bugün dağıtıma çıktı. Adresimdeyim diye özellikle işaretleme yapmama rağmen kurye beni aramış iki defa ulaşamamış. (mesai saatleri içerisinde bilgisayar üzerinden çalışıyorum) Kargomu binanın lobisine masanın üstüne bırakıp gitmiş. Tek yapacağı şey asansöre binip 6 kat çıkmak. Ve kapımda bana teslim etmek. Sipariş ettiğim ürün tabak seti. Kırılmış olsa ben kuryeye nasıl tutanak tutturacağım? Aracım yok bir şey yok. Kargo şubesine kadar mı götüreceğim? Telefonla aranacaksam ben ne diye adresimdeyim seçeneği işaretliyorum? Ne işe yarıyor sisteminiz? Allah'tan kırık çatlak çıkmadı. Bu konuda gerekli uyarı ve yaptırımların yapılmasını bekliyorum. Ayrıca konuyla alakalı yapılacak aksiyonlar için tarafıma iletişim sağlanmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Yurtiçi Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksiklikleri

Yurtiçi Kargo Yurtiçi Kuryesinin Oluşturduğu Senaryo
Yurtiçi Kargo'ya verilen kargom bugün dağıtıma çıkartıldığına dair mesaj geldi. Yaklaşık 1 saat sonra mesajda kendisine teslim edildi diye bir bilgilendirme oldu. Müşteri hizmetlere teslim edilmediğine dair bilgi verdiğimde "güvenliğe bırakıldı gidip sorarmısınız " yanıtı ile şikayet talebimi oluştu...
Yurtiçi Kargo'nun sistemi gerçekten kötü
Yurtiçi Kargo Kargom Nerede Gelmedi
Yurtiçi Kargo ürünümü getirmedi Geldik evde yoktunuz diye mesaj geldi. Tel. Aramışlar ben açmamışım diyorlar. Ben bütün gün evdeydim. Ne gelen oldu. N...
Yurtiçi Kargo Kategorileri
- Adres Değişikliği 394
- Adresten Alım 420
- Aktarma Merkezi 262
- Çalışma Saatleri 218
- E-Arşiv Fatura 21
- Fatura 354
- Gel Al Noktası 119
- İade 2.525
- Kapıda Ödeme 220
- Kurye 2.224
- Paketleme 405
- Self Servis 141
- Şube 4.978
- Takip 1.845
- Tazmin 747
- Teslim 13.110
- Teslim Süresi 764
- Uygulama 348
- Ücret 797
- Yurt Dışı 62




Yorumlar