Yurtiçi Kargo Karaman Şubesi İlan Edilen Saate Uymadı, Kargo Alınamadı

Yurtiçi Kargo Karaman Zembilli Ali Efendi Mahallesi şubesine bugün saat 16:30 civarında gönderi teslim etmeye gittim. Şubenin resmi kapanış saati 17:00 olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm ve içeri giremedim. İçeridekiler “kapattık” diyerek kargomu almayı reddettiler.

Ben gönderici firma olarak kargomu zamanında teslim etmeye gitmeme rağmen, şubenin ilan edilen kapanış saatinden önce kapatılmış olması hem iş akışımı aksattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Şubenin neden erken kapandığının ve kargomun neden alınmadığının açıklanmasını istiyorum.

Madem şube daha erken kapatılacaksa, neden çalışma saatlerinde kapanış saati olarak 17:00 yazdığı konusunda da bilgilendirilmek ve bu tutarsızlığın giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.