Yurtiçi Kargo İade Süreci Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yurtiçi Kargo üzerinden, Trendyol’dan aldığım ürünün iadesi için verilen iade koduyla Lokum Evler kargo otomatına geçen salı günü kargomu teslim ettim. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve iadem Trendyol sistemine de hâlâ yansımadı. İade kodum 7250032234203621’dir.
Kargomun güncel durumunu öğrenmek ve iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, bu nedenle hiçbir bilgi alamıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve iade sürecimin gecikmeksizin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Sn. Rabia U. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.







