Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Görevli Bana Ulaşamadığını Belirterek Paketimi Şubeye Bırakacağı Mesajını Attı

06 Kasım 16:10
196
Helin'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim”

Kırıkkale Kaletepe Yurtiçi Kargo şubesinde dağıtıma çıkan görevli, bana ulaşamadığını belirterek paketimi şubeye bırakacağına dair bir mesaj gönderdi. Ancak ben Yenişehir Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Kaletepe şubesi evimden yaklaşık 20 km uzaklıkta. Kargomun evime teslim edilmesini istiyorum.

Yaklaşık 2-3 saattir çözüm bekliyorum ve bu süreçte ulaşabileceğim bir telefon numarası dahi bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekretere yönlendirildim ve yetkili birine ulaşamadım, derdimi anlatamadım. Kargomun takip numarası: 113079858143.

Teslim edilmesini beklediğim paket bir hediye olduğu için zamanında ulaşması benim için çok önemli. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve iletişim konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 16:47 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Sn. Helin Ö Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Helin
07 Kasım 15:45

Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nehir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Temmuz 2024 11:20
1.004
5
Elvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Mart 2024 18:09
1.221
"İlgi ve geri dönüş için teşekkür ederim"
Yurtiçi Kargo Vatan Şubesi Şikayetçiyim
Yurtiçi Kargo Vatan Şubesi Şikayetçiyim
Yurtiçi Kargo Vatan Şubesi Şikayetçiyim

Yurtiçi Kargo'nun Sürekli Teslimat Bahaneleri

02 Eylül 20:45
296
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Kasım 2024 14:07
656
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri