Bozuk Ve Kalitesiz Siparişe İade Reddi: Trendyol GO Hayal Kırıklığı

10.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Tavuk Dünyası’ndan verdiğim yemek siparişi bozuk ve özensiz geldi. Siparişimdeki makarna bayattı, salata çok kötü durumdaydı ve tavuğun üzerinde olması gereken sos bile yoktu. Bu nedenle yemek genel olarak tüketilemeyecek kadar kalitesiz ve özensizdi. Hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim ücret karşılığında büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.

Bu sipariş için yaklaşık 440 TL ödeme yaptım. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim “inceleme koşullarına göre uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Hem bozuk/kalitesiz bir ürün teslim edilmesi hem de sonrasında iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Bozuk ve özensiz gelen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.