Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yetkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderim Hâlâ “Transfer Sürecinde” Görünüyor

profile
18 Aralık 2025 14:40
491

İstanbul Üsküdar bölgesine gelecek olan, 900478028148 takip numaralı özel paket kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 18 Aralık olarak görünmesine rağmen gönderim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve durumunda herhangi bir ilerleme olmuyor.

Teslim tarihine göre planımı yaptım ve kargonun 18 Aralık’ta elimde olacağını düşünerek hareket ettim. Ancak gecikme yaşanmasına rağmen ne bir bilgilendirme alıyorum ne de şubeye ulaşabiliyorum. Şubeyi aradığımda telefon sürekli meşgule düşüyor ve kimse telefona bakmıyor, bu durum sürekli tekrarlanıyor.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve süreç hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca ilgili şubenin telefonlara cevap vermesi ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 14:55 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sn. Yetkin D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

19 Aralık 2025 14:36

Sn. Yetkin D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 15:36
609
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 14:14
619
"Sayenizde sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri