to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Kasım 2025 tarihinde sahibinden üzerinden “param güvende” sistemiyle Fakir filtre kahve makinesi satışım gerçekleşti ve ürünü Yurtiçi Kargo’nun Ankara Şeker şubesinden İstanbul’a ücretsiz gönderim koduyla gönderdim. Ürünü özenle, koruyucu malzemelerle paketlememe rağmen, kargo teslim edildiğinde alıcı tarafından kırık olduğu belirtilerek iade edildi.
Konu ile ilgili hem sahibinden hem de Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdum. Ancak mağduriyetimin giderilemeyeceği tarafıma bildirildi. Ürün garanti kapsamında değildi ve ücretsiz gönderim kodu kullandığım için herhangi bir ücret ödemedim.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kırılan ürünüm için tazminat ödenmesini talep ediyorum.
7 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile cam kavanoz gönderdim. Ürünü her tarafına “kırılabilir” etiketi yapıştırarak ve özenle koliyle paketleyerek teslim ettim. ...
20.01.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile bireysel aracımda bulunan Spoiler adlı parçayı anlaştığım bir alıcıya gönderdim. Alıcının ürünü iş nedeni ile almamasından dolayı, kargo tarafıma tekrar iade edildi. Kargoyu almaya göndermiş olduğum şubeye giderek kontrol etmek istedim. Paketinde hasar olduğunu...
13 Eylül cumartesi günü Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi şubesinden 5 kg cam kavanozda bal gönderdim. Gönderi sırasında özellikle cam kavanozun kırılmaması için hassasiyet gösterilmesini rica ettim ve şubedeki yetkilileri bu konuda uyardım. Ancak alıcı beni arayarak kargonun tamamen kırıldığını, bal...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 414 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 249 
E-Arşiv Fatura 23 
Fatura 374 
Gel Al Noktası 127 
İade 2.521 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.215 
Paketleme 455 Self Servis 146 Şube 4.960 Takip 1.714 Tazmin 673 
Teslim 14.301 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 69 
Yorumlar