Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34336281
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evime Getirilmesi Gerekirken Haberim Olmadan 'Teslim Al Noktası'na Bırakılmış

profile
Samet
Yurtiçi Kargo
24 Kasım 2025 18:19
122

Yurtiçi Kargo ile eve teslim olarak kuru et siparişi verdim. Eve teslim hizmeti için ayrıca ücret ödeyerek 1 kilo ürün sipariş ettim. Ancak bugün teslim edilmesi gereken kargom, evime getirilmesi gerekirken haberim ve onayım olmadan 'teslim al noktası'na bırakılmış.

Durumu öğrenince Yurtiçi Kargo’yu aradım. Telefonda 0 (212) 395 14 ** numaralı hattan görüştüğüm kadın çalışan, herhangi bir çözüm üretmek yerine 'Gidin ürünü oradan alın' diyerek son derece ters ve saygısız bir üslup kullandı ve telefonu da yüzüme kapattı. Ben eve teslim hizmetine para öderken, gidip kendim teslim al noktasından kargo almak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Bahçeşehir Yan Yol Caddesi, Göl Panorama Evleri’ne hangi şubenin baktığını dahi bilmiyorum. Buna rağmen kargomun eve teslim edilmemesi ve üzerine bir de bu şekilde kaba bir muamele görmem beni son derece rahatsız etti. Kargoma ait takip numaram 10722290**’dir.

Kargomun, ödediğim hizmete uygun şekilde adresime teslim edilmesini ve telefonla görüştüğüm çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
29 Kasım 2025 18:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sn. Samet K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Beni Büyük Bir Hayal Kırıklığına Uğrattı

profile
Esra
Yurtiçi Kargo
04 Nisan 2025 10:32
699
"Şikayeti oluşturduğum günden bu yana her gün bir çok kez arayıp sorunun çözülüp çözülmediğini sordular ve ilgilendiler. Aynı gün eve kargo gönderip fatura da iletiller ve sorun hızlıca çözüldü. Really thankful 🙏🏼. Teşekkürler..."
Yurtiçi Kargo Beni Büyük Bir Hayal Kırıklığına Uğrattı
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo İşbilmezliği Ve Mağduriyeti

profile
Ayşe
Yurtiçi Kargo
04 Mart 2024 20:02
263

Yurtiçi Kargo bulunduğumuz adrese kargo getirmiyor. Bulunduğumuz yere 26 km uzaklıktaki şubeye bırakıyor. Bu şube bizim mahallemizin bağlı olduğu ilçe bile değil. Biz ürün alırken kargo ücretini de ödeyip adrese teslim kısmını işaretlediğimiz halde yine de bize uzakta bulunan şubeye bırakmakta ısrar...

Yurtiçi Kargo Teslimatta Özensiz! Mağduriyet Yaşatıyor!

profile
Lütfiye
Yurtiçi Kargo
15 Nisan 2023 22:10
90

Yurtiçi Kargo kargomu ben evdeyken teslim etmeden ulaşamadık mesajı atmış. Kapı zili çalmadan sadece telefona çağrı atılmış, zil çalsa kapıyı açar kargomu karşılardım. Gelen çağrıya iki dakika sonra dönmeme rağmen hiçbir şekilde telefonum cevaplanmamıştır. Bulunduğum ilçede şubesi olmaması da beni z...

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo Teslim Yurtiçi Kargo Teslim bahçeşehir Yurtiçi Kargo bahçeşehir Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo telefon Yurtiçi Kargo teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri