Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilemedi Mesajı Gönderildi Ve Kargo Teslim Edilmedi

31 Ekim 13:10
172
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm sağlandı teşekkürler”

800592486395 takip numaralı Yurtiçi Kargo gönderim bugün saat 10.20’de dağıtıma çıkarıldı. Evde iki kişi olmamıza rağmen “teslim edilemedi” mesajı gönderildi ve kargo teslim edilmedi. Annem kapıyı açmak için hazır bekledi, ancak kapıda kimse yoktu ve kargo aracı evimizin önüne bile gelmemiş. Kuryeyi ve şubeyi defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmadı. En son ben ulaşabildim, ancak çelişkili açıklamalar yapıldı ve kargonun eve gelmediği ortaya çıktı.

Kargomda yiyecek bulunduğu için bekletilmemesi gerekiyor. Ayrıca nöbet usulü çalışan biriyim ve sürekli evde olamıyorum. Bugün dağıtımdalar ve kargomun bugün içinde teslim edilmesini istiyorum. Başkasının hatası nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.

31 Ekim 13:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sn. Şevval M. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

31 Ekim 16:04

Sn. Şevval M. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Şevval
31 Ekim 16:05

Hızlı çözüm sağlandı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Tüm Gün Evde Beklememe Rağmen Kargom Gelmedi!

19 Ağustos 12:43
615
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri