Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Etiler Şubesi Adresime Teslimat Yapmıyor

09 Eylül 00:34
264
Sena'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgilendiler çözüm bulmaya çalıştılar umarım kalıcı bir çözüm olur. Teşekkürler...”

Yurtiçi Kargo Etiler şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu defalarca iletmeme rağmen bir çözüm bulamadım. Son 3-4 gönderimde, kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken her seferinde “adres eksik” veya “adres hatalı” denilerek teslimat yapılmadı. Diğer kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca Yurtiçi Kargo Etiler şubesi evimi bulamıyor. Her defasında şubeye gidip kargomu kendim almak zorunda kalıyorum. Şubeyle defalarca iletişime geçip adresimi ve evimi ayrıntılı şekilde tarif etmeme rağmen ya “evde değildiniz” deniyor ya da kargom adres yetersizliği gerekçesiyle geri gönderiliyor.

Kayıtlı adresimde herhangi bir eksiklik veya hata olmamasına rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Kargolarımın adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve Etiler şubesinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

09 Eylül 10:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sn. Sena E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

09 Eylül 19:53

Sn. Sena E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Sena
09 Eylül 20:26

Sorunumla ilgilendiler çözüm bulmaya çalıştılar umarım kalıcı bir çözüm olur. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

27 Ağustos 2024 17:34
416
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Ekim 2024 09:45
301
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri