Yurtiçi Kargo Adreste Olduğum Halde Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Girişi Yapıldı

Atalar Yurtiçi Kargo şubesi, adreste olduğum halde sisteme adreste olmadığım yönünde yanlış bilgi girerek kargomun teslim edilemediğini belirtiyor. Üstelik, birbirine yakın zamanlarda ikinci defa aynı durumu yaşıyorum. İlkinde, belki kısa süreliğine evde olmadığım bir zamana denk gelmiştir diyerek peşine düşmemiştim. Ancak, evden hiç ayrılmadığım bir gün içerisinde saat saat kargomun nerede olduğunu takip ederken bir anda böyle bir muamele ile karşılaştığım için şikayet kaydı oluşturmak istedim. Yıllardır böyle bir sorunla karşılaşmamışken, yalnızca iki defa hizmet aldığım şubenin ikisinde de aynı mağduriyeti yaşamam, sisteme ve hizmet kalitesine dair oldukça düşündürüyor. Bu defa da sorun çözülmezse, zorunda kalmadığım sürece bundan sonra bu firmayı mümkün mertebe kullanmamaya ve yaşattıkları mağduriyeti çevremdekilerle paylaşmaya kararlıyım.