Yurtiçi Kargo Cam Ürünlerimi Kırdı Ve Şikayetime Cevap Vermedi

Yurtiçi Kargo ile Şanlıurfa'dan Gaziantep merkez'e ürün yolladım. Ürün benim anlaşmamla çok yüksek çıktığı gibi, Şanlıurfa Karaköprü şubesiyle sürekli çalıştığımız için sağ olsunlar, çok rica ederek uygun fiyatlı bir anlaşmayla yolladık. Ama ürünün komple cam olduğunu bildirimime rağmen Karaköprü şubesinden kaynaklı olmadığını kamyonun en arkasına koyup kapıyı kapattıklarına şahidim. Ürün yolda ya da aktarma merkezinde artık fırlatılmış olabilir ya da üzerinde bir şeyler yoksa oturmuş olabilir, bilmiyorum. Ürünün video ve fotoğraflarını yükledim; rahat 1000 TL kalın patlayan naylon ve köpük kullandığımı halde ve her bir kutumun üzerine "kırılacak üründür" diye not düşmüştüm. Fotoğraflarda mevcut, ne yazık ki 5 parçadan 4'ü kırık. Bundan önce 376327247 defada daha yaşadığım için A** Bey, bölge sorumlusu, yine burada kayıt oluşturduğumda teşrif etmişti, ilgileneceğini söylemişti, gereken uyarıları yapacağını söylemişti. Ama yine yeniden 2 tane daha böyle var, onları da şimdi yükleyeceğim. Bir şey çıkmayacağını biliyorum ama bu sefer akıllandığım için müşterime faturamı kesmişim. Gereken ilgi ve alaka gösterilmediği takdirde, elimde paketleme videolarım ispatlı bir şekilde mevcut; tüketici heyetine başvuracağımı buradan bildirmek istiyorum.
403268550676 takip numaralı ürün için A**Bey'e çok selamlar, seviler, saygılar.
Sn. İrfan B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.















