Yurtiçi Kargo Çalışanlar Açıkça “Getirmiyoruz” Diyerek Kargoları Adrese Getirmeyi Reddediyor
Ağrı Doğubayazıt ilçesinde, Koçkıran Mahallesi Akbulak Sokak No:** adresinde ikamet ediyorum. Yurtiçi Kargo’nun şubesi yer değiştirdiğinden beri hiçbir kargom adresime getirilmiyor. Defalarca belirtmeme rağmen, kargolarımın adrese teslim yapılmasını talep ettiğimde çalışanlar açıkça “getirmiyoruz” diyerek kargoları adrese getirmeyi reddediyor.
Palasur Tekstil adına, p** T** olarak kayıtlı gönderilerimin adrese teslim yapılmasını, adresimin dağıtım bölgesi olarak sisteme tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Bu durumun bir an önce incelenmesini ve kargolarımın, diğer müşterilerde olduğu gibi, adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
Sn. Mehmet T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Mehmet T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
.

















