Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bursa/Yıldırım Ddn Şubesinden Sorumsuzluğu Sebebiyle Şikayetçiyim

Yurtiçi Kargo Bursa/Yıldırım Ddn Şubesinden Sorumsuzluğu Sebebiyle Şikayetçiyim
Yurtiçi Kargo Bursa/Yıldırım Ddn Şubesinden Sorumsuzluğu Sebebiyle Şikayetçiyim
Yurtiçi Kargo Bursa/Yıldırım Ddn Şubesinden Sorumsuzluğu Sebebiyle Şikayetçiyim
profile
28 Mayıs 2025 15:52
1.043
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Yaşanan sorunla ilgili, çok kısa sürede, Bölge Genel Müdürü G**** Hanım ve Müşteri Temsilcisi M**** Bey hassasiyetle sorunu çözdüler. Kargomu Yıldırım ddn şubesinin kaybetmemiş olduğu da açığa çıkmış oldu. Yurtiçi Kargo Yönetimine, yaşanan sorunların arkasında da durdukları ve çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim.”

Trendyol'dan 10237422562 numaralı siparişimi, satıcı Yurtiçi Kargo Mercan Şubesine 108885663193 takip numarasıyla 26.05.2025'te teslim etmiş görünüyor. Kargomun teslimatı 27.05.2025. Gecikince bugün saat 14:50'de 4449999 numaradan kargomu sordum ve kargonun fiziki olarak varış şubesine ulaşmadığını ve taşıma esnasında kaybolduğunu ve satıcıya kargo içeriğini öğrenmek amaçlı kargo firmasının ulaşmaya çalıştığını öğrendim. Trendyol Canlı destekle yazışarak konuyu anlattım ve yardım istedim. Ancak beklemem gerektiği söylendi. Yurtiçi Kargo Bursa/Yıldırım Ddn şubesinden sorumsuzluğu sebebiyle şikayetçiyim.

28 Mayıs 2025 16:01 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sn. Ebru B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

28 Mayıs 2025 16:54

Sn. Ebru B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Ebru
Ebru
28 Mayıs 2025 17:14

Merhaba Yurtiçi Kargo yetkilisi verdiğiniz hizmetin olduğu kadar, yapılan hatanın da arkasında sağlam durup, çözüm geliştirdiğiniz için teşekkür ederim.

Ebru
Ebru
28 Mayıs 2025 17:28

Merhaba Yurtiçi Kargo yetkilisi, Verdiğiniz hizmetin olduğu kadar, yapılan hatanın da arkasında durduğunuz için teşekkür ederim. Buraya şikayetimi yazdıktan kısa süre sonra kargomu transfer olduğu Trabzon'da bulup, gecikmeli de olsa tarafıma ulaşacağı konusunda bilgilendirmede bulunduğunuz için teşekkür ederim. Şimdi bende sabırla kargomun tarafıma ulaşmasını bekliyorum.

Ebru
Ebru
30 Mayıs 2025 16:41

Yurtiçi Kargo bölge müdürü G**** hanım ve Müşteri temsilcisi Mustafa bey'e çok süreci iyi yönetmeleri, kısa sürede çözümle döndükleri, görüşmelerdeki nezaketleri için çok teşekkür ederim.

Ebru
Ebru
30 Mayıs 2025 18:59

Yaşanan sorunla ilgili, çok kısa sürede, Bölge Genel Müdürü G**** Hanım ve Müşteri Temsilcisi M**** Bey hassasiyetle sorunu çözdüler. Kargomu Yıldırım ddn şubesinin kaybetmemiş olduğu da açığa çıkmış oldu. Yurtiçi Kargo Yönetimine, yaşanan sorunların arkasında da durdukları ve çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aslıhan sonucu yetersiz buldu

profile
19 Temmuz 2025 15:37
714
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 17:56
402
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Haziran 2025 12:47
536
"Şubede yaşananlardan ve bu kadar yavaş teslimat yapılmasında hiç memnun değilim. Operatör arkadaşlar işlerini iyi yapıyorlar tek teşekkürüm onlara"
5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Şubat 2024 11:39
853
"Mustafa Beye teşekkürler"
Yurtiçi Kargo Adres Eksik Bahanesi
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri