Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evime Teslimat Yapmıyor

25 Eylül 2025 20:39363
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Çözüm merkezindeki senay hanim ve mustafa beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

405495959501 ve 709961826510 takip numaralı iki adet kargom, 24 Eylül 2025 tarihinde İncirlik şubesine ulaştı. Ancak bana sadece otomatik arama ile “kimliğinizle 3 iş günü içinde teslim almazsanız iade edilecek” şeklinde bilgi verildi. Şube, evime yaklaşık 60 km uzaklıkta ve her seferinde Yurtiçi Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler ya gelip çarşıdan teslim almamı söylüyor, ya da kafalarına göre bir dükkana bırakıyorlar. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamıyorum.

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde kargolarım sürekli Yurtiçi Kargo’ya denk geliyor ve bu durum artık benim için eziyete dönüştü. Kargonun eve teslim edilmesini talep ediyorum. Bu sistemin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Tuğba
27 Eylül 2025 11:53

Çözüm merkezindeki senay hanim ve mustafa beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

27 Eylül 2025 12:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Tuğba D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Kargo Firmasıyla Gönderim Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

29 Temmuz 2025 20:43554

"​Yurtiçi Kargo Güncelleme Notu: ​"Şikayetimle ilgili süreçte, tarafıma ulaşan personelin samimi yaklaşımı, çözüm odaklı ricası ve mağduriyetimi gidermek adına gösterdiği çaba nedeniyle puanımı güncellemistim. Aslında yaşanan aksaklık markanın operasyonel bir hatası olsa da, çalışanınızın profesyonelliği ve nezaketi hatırına bu adımı atıyorum. Kurumsal hataların, böyle özverili personel sayesinde telafi edildiğini unutmamanız dileğiyle. Teşekkürler.""

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomun Teslimatıyla İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşadım!

11 Eylül 2025 01:28435

"Geri dönüşümünüz ve müşteri temsilcisi görevlilerinin yaklaşımı hitabı gerçekten değeri hak ediyor. Kişilerin hataları kurumları bağlamaz ama sonuçta o kurum adına hizmet verilince endirekte olsa kurumlar etkileniyor. Fakat geri dönüş personelinin tavrı ve ilgisi takdire şayan.cok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderim Teslim Edilmedi

6 Eylül 2025 17:56431

04.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, Yurtiçi Ka...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'dan Beklentim Haritaların Adres Bilgilerinin Güncellenmesi

30 Ekim 2025 17:18153

"Sorunla ilgili hızlı bir geri dönüş aldım mustafa'ya bey çok yardımcı oldu kendisine ve şikayet var ekibine teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun 'Evde Bulunamadı' Yalanı Ve Teslimat Sorunu

18 Aralık 2024 11:22733

"Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo'nun 'Evde Bulunamadı' Yalanı Ve Teslimat Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri