Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34522828
5
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bugün Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Bana Teslim Edilmedi

profile
Güven
Yurtiçi Kargo
11 Aralık 2025 17:03
326
Güven'in Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı teşekkür ediyorum İşini en iyi yapan kurumsal bir firma olduğunu düşünüyorum”

Yurtiçi Kargo’nun Kocaeli Gebze’deki Pınar Şubesi’ne gelen alıcı ödemeli kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi. Sistemde gönderi durumunda “teslim edilemedi” yazıyor; ancak beni arayan numara, telefonum tarafından spam olarak algılandığı için telefonum çalmadı ve resmi bir numaradan aranmadım.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma bugün içinde teslim edileceği söylendi; ancak buna rağmen gün sonunda hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Engelli olduğum için şubeye gitme imkanım bulunmuyor ve bu nedenle özellikle adrese teslim edilmesini istiyorum.

Kargomun iade edilmeden, ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tekrar adrese getirilerek teslim edilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
12 Aralık 2025 09:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sn. Güven B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Güven
Güven
12 Aralık 2025 13:15

İlginizden dolayı teşekkür ediyorum İşini en iyi yapan kurumsal bir firma olduğunu düşünüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aras sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kocaeli'de Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Aras
Yurtiçi Kargo
21 Şubat 2024 18:16
5.023
"Kargoyu teslim aldım müşteri hizmetlerinden son derece memnunum fakat şubelerin teslimat politikaları biraz daha alıcıları memnun edebilecek düzeyde geliştirilmeli. Müşteri hizmetleri ekiplerinden Pınar hanım ve Merve hanıma ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo Teslim Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri Yurtiçi Kargo alıcı ödemeli kargo Yurtiçi Kargo engelli Yurtiçi Kargo gönderi Yurtiçi Kargo talep
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri