Yurtiçi Kargo Bilgilendirme Mesajları Hâlâ Eski Telefon Numarama Gitmeye Devam Ediyor

Velat

Yurtiçi Kargo

04 Aralık 2025 20:59

148

Yaklaşık 1 yıl önce numara değişikliği yaptım. Ardından Yurtiçi Kargo’nun internet sitesi üzerinden hem adres hem de telefon numarası bilgilerimi güncelledim. Buna rağmen kargo bilgilendirme mesajları hâlâ eski telefon numarama gitmeye devam ediyor.

Bilgilerim eski numarama gittiği için kargo takibini yapamıyor, teslimat süreçlerini sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Özellikle 07.05.2025 tarihinden itibaren bu durum sürekli hale geldi ve her gönderimde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Yurtiçi Kargo sisteminde kayıtlı telefon numaramın acilen güncellenmesini ve tüm gönderiler için bilgilendirme mesajlarının yeni numarama gönderilmesini talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

05 Aralık 2025 09:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Velat Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yurtiçi Kargo

05 Aralık 2025 12:58

Sn. Velat Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Velat

09 Aralık 2025 00:41

İletişime geçildi sorun yine aynı 09.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ama eski telefona kod gidiyor