Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Başkasına Teslim Edilmiş

profile
30 Ekim 2025 14:28
445

Yurtiçi Kargo Kundu Şubesi aracılığıyla gönderilen 404092230064 takip numaralı kargom, Güzeloba Mahallesi 2389 Sokak, Antalyalılar Sitesi a Blok Kat * No ** adresime teslim edilmesi gerekirken bir başkasına teslim edilmiş. Üstelik teslim almadığım bu kargonun ücretini de benden talep ettiler. Şubeyle iletişime geçtiğimde kargonun hasar aldığını kendileri söylediler ve dönüş yapacaklarını belirttiler, fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen kimse aramadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubenin arayacağı belirtildi, 4 gündür bekliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargo bedeli 207 TL, ürün bedeli ise 4.800 TL’dir. Kargo bedelini ben ödemedim. Ürünüm garanti kapsamında değil ve herhangi bir fatura ya da irsaliye numaram yok.

Kargomun tarafıma eksiksiz ve sağlam şekilde yeniden gönderilmesini veya ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

30 Ekim 2025 15:04 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Sn. Rıdvan D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

30 Ekim 2025 17:15

Sn. Rıdvan D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Remziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 12:11
157
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo 80.000 TL Değerindeki Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
06 Ağustos 2025 14:48
258

Yurtiçi Kargo Kargo İadem Kayıp, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
25 Ağustos 2025 14:49
973
5
Gazi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ocak 2024 00:35
1.132
"Teşekkürler geç de olsa çözüm olacak"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri