Yurtiçi Kargo Aksaray Kılıçarslan Şubesi Gönderimden Haber Yok

Yurtiçi Kargo Aksaray Kılıçarslan şubesi aracılığıyla 09.02.2026 tarihinde garanti kapsamında bir ürün teslim ettim. Ürünün kargoya verildiği günden bu yana tarafıma herhangi bir takip numarası ya da süreçle ilgili bilgilendirme SMS’i ulaşmadı. Elimde yalnızca ambar tesellüm fişi bulunuyor, bunun dışında hiçbir bilgiye sahip değilim.
Yaklaşık 13 gündür bekliyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telesekreterden öteye geçemiyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ürünümün nerede olduğu, ne aşamada olduğu konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım.
Yurtiçi Kargo’nun bana ait gönderinin takip numarasını acilen paylaşmasını, ürünümün şu an nerede olduğu ve hangi aşamada bulunduğu hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Kadir T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Kadir T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Çok teşekkür ederim şikayet firmaya iletilir iletilmez hemen iletişime geçtiler ve hızlı bir şekilde sorun çözdüler

.



