Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adresime Hiç Getirilmeden Direkt İade Edilmiş

profile
11 Aralık 2025 10:08
334

Baskiyap.com internet sitesi üzerinden firmam için kaşe siparişi verdim. 230507 numaralı siparişim, Yurtiçi Kargo ile 215472919401 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 24.11.2025 tarihinde Hatay Büyükdalyan şubesine ulaşan kargom, adresime hiç getirilmeden direkt iade edilmiş.

Ne Yurtiçi Kargo Hatay Büyükdalyan şubesinden herhangi bir arama ya da bilgilendirme aldım ne de dağıtıma çıkarıldığına dair bir bilgi gördüm. Ürün daha kapıma bile gelmeden, sanki ben teslim almamışım gibi iade sürecine alınmış.

Durumu anlatmak için Baskiyap.com ile iletişime geçtiğimde, hiçbir kusurum olmamasına rağmen benden yeniden kargo ücreti talep edildi. Aynı firmayla benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum.

Ben, ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da sipariş verdiğim kaşenin ek bir ücret talep edilmeden tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Yurtiçi Kargo Hatay Büyükdalyan şubesinin, gönderileri adrese getirmeden iade etmesi nedeniyle de şubeden şikayetçiyim; bu tutumun incelenmesini ve gereğinin yapılmasını istiyorum.

11 Aralık 2025 13:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. Mehmet K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ekim 2025 11:16
353
3
Hanım sonucu yetersiz buldu

profile
15 Mart 2024 05:36
1.031
5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 13:03
613
"Teşekkürler"
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 21:33
288
"Teşekkür"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri