Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Etmeyip Şubeden Almayı Zorunlu Kılıyor

profile
02 Nisan 13:56
25
Haluk'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo ile gönderilen 407560773342 takip numaralı kargom Adıyaman Nemrut şubesine ulaştığı gün, bugün öğle saatlerinde 444 9 999 numaralı hattan otomatik bir ses kaydı ile aranarak, kargomu 3 gün içinde şubeden almazsam geri gönderileceği bilgisi verildi. Oysa adresimi açık ve eksiksiz şekilde yazmış olmama rağmen kargom adrese getirilmeden, şubeden teslim almam bekleniyor.

Binlerce kişinin yaşadığı bir noktaya dağıtım yapılmaması ve kargonun getirilmeyip, müşteriden şubeye gitmesinin istenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik kargoyu şubeden benim almam istenirken, sanki adrese teslim yapılmış gibi hem kargo ücretini ödemek zorundayım hem de kendi imkanlarımla gidip gelmem bekleniyor. Eğer şubeye gidebilecek durumda olsaydım zaten baştan şubeden teslim seçerdim ve ona göre ücret öderdim.

Kargomun ekstra bir ücret talep edilmeden adresime teslim edilmesini veya mecburen şubeye gitmem gerekiyorsa, kargoyu almak için yapacağım gidiş‑dönüş yol masrafımın karşılanmasını talep ediyorum. Bu uygulamanın hem gözden geçirilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

02 Nisan 14:06 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sn. Haluk Ş. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

02 Nisan 14:56

Sn. Haluk Ş. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Haluk
Haluk
02 Nisan 16:48

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo'dan Gelen Bilgisayar Kasasında Taşıma Kaynaklı Hasar Ve Tazminat Talebi

profile
Yıldırım
09 Mart 21:54
246
Yurtiçi Kargo'dan Gelen Bilgisayar Kasasında Taşıma Kaynaklı Hasar Ve Tazminat Talebi
Yurtiçi Kargo'dan Gelen Bilgisayar Kasasında Taşıma Kaynaklı Hasar Ve Tazminat Talebi
Yurtiçi Kargo'dan Gelen Bilgisayar Kasasında Taşıma Kaynaklı Hasar Ve Tazminat Talebi
Yurtiçi Kargo'dan Gelen Bilgisayar Kasasında Taşıma Kaynaklı Hasar Ve Tazminat Talebi
yurtici-kargodan-gelen-bilgisayar-kasasinda-tasima-kaynakli-hasar-ve-tazminat-talebi-5.jpg
yurtici-kargodan-gelen-bilgisayar-kasasinda-tasima-kaynakli-hasar-ve-tazminat-talebi-1.jpg
Tüm Yurtiçi Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri