to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Adres Değişikliği Talebim!
Yurtiçi Kargo ile gönderilen 702077473966 takip numaralı kargomun adresini değiştirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adres değişikliği yapılamayacağını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca, adres değişikliği için bir SMS gelmesi gerektiğini, ancak bu SMS’in gelip gelmeyeceğinin de belli olmadığını belirttiler. Yani bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Kargom henüz dağıtıma çıkmadı ve kapıda ödeme seçeneğiyle gönderildi. Adres değişikliği benim için acil bir ihtiyaç. En kısa sürede adresimin güncellenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Marina Ş ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sorunum kısa sürede çözzüldü teşekkürler
Sn. Marina Ş. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
