Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adalya Şubesinde Takip Numarası Ve Telefon Cevabı Yok

Berat
24 Nisan 10:51143
Berat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim yardımcı oldular

21.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Yurtiçi Kargo Adalya şubesine kargo verdim. Ancak bana ne SMS ile bilgi geldi ne de herhangi bir şekilde kargo takip numarası paylaşıldı. Gönderdiğim firma kargo takip numarasını istediğimde, numarayı kendilerinde olmadığını, Adalya şubesiyle iletişime geçmem gerektiğini söyleyip sorumluluğu şubeye yönlendiriyor.

Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Şu anda gönderime ait hiçbir takip bilgisine ulaşamıyor, kargonun durumunu öğrenemiyorum. İlgili gönderiye ait kargo takip numaramın acilen tarafıma iletilmesini ve Antalya Muratpaşa Adalya şubesinin neden telefonlara cevap vermediği konusunda açıklama yapılarak gerekli disiplinin sağlanmasını talep ediyorum.

İletişim için kayıtlı telefon numaram: 0534*****75.

Berat
Berat
24 Nisan 17:40

Teşekkür ederim yardımcı oldular

24 Nisan 17:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sn. Berat E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Siparişim Günlerdir Antalya Adalya Şubesinde Bekletiliyor

Emre
14 Ocak 19:00935

"Şikayetten hemen sonra kaydımın alındığını ve inceleneceğini bildirdiler. Ertesi gün sabahı bölge müdürlüğünden, sonra da tekrar merkezden arayarak sorunu çözdüler. Temsilcilerin yaklaşımından dolayı teşekkür ederim, ne yazık ki adalya şube ile sürekli aynı sorunu yaşıyoruz, Google maps yorumlarına bakarsanız bir tane iyi yorum yok haklarında. Bu şube yüzünden alışverişlerinde Yurtiçi Kargo'yu tercih etmiyorum ama bazen satıcılar Yurtiçi ile kargolayabiliyor. Ne zaman Yurtiçi ile kargom gelse hep bir problem yaşıyoruz adalya şubeyle. Yinede sorunumu hızla çözdüğü için temsilcilere tekrar teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri