to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Açılmış Ve Yağ Lekeli Kargo Paketi Nedeniyle Zarar Gören Ürünüm İçin Çözüm Bekliyorum
22.10.2025 tarihinde saat 15.40’ta Ankara Elmadağ şubesinden standart kargo gönderimi olan 400777868214 numaralı kargomu teslim aldım. Kargomu teslim alırken paketinin açılmış ve kirlenmiş olduğunu, özellikle de üzerinde çıkmayan yağ lekeleri bulunduğunu fark ettim. İçerisinde bulunan yastığım bu durumdan zarar gördü.
Teslim sırasında kargo görevlisi de durumu gördü ve fotoğraf çekti, ancak herhangi bir tutanak tutulmadı. Ürünün değeri 2000 TL, kargo ücreti ise 174,50 TL’dir.
Yurtiçi Kargo’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. Ahmet A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Ahmet A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
