to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Ambalajlı Köpek Maması Teslimatı Ve Eksik Hediye Kabı İçin İndirim Talebi
Temiz Mama internet sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 15 kg’lik Bona Cibo kuzu etli yavru köpek maması 27.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında mama çuvalının yırtık olduğu, kargo firması tarafından bantlanarak kapatıldığı ve ambalajın ağız kısmının kısmen açık olduğu görüldü. Bu nedenle hem mamanın hijyen ve güvenilirliği konusunda ciddi endişe duyuyorum, hem de çuvalın yırtık ve bantlı hali nedeniyle içerikten eksilme olabileceğini düşündüğüm için 15 kg’dan daha az mama teslim edildiği kanaatindeyim. Ayrıca yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen mama ölçü kabı da kargodan çıkmadı. Sipariş numaram 10641425’tir.
Ürünü teslim aldığımız için birebir değişim veya ücret iadesi yapılmayacağını düşünüyorum; bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi adına aynı marka mamada geçerli olacak bir indirim kuponu tanımlanmasını ve gönderilmesi taahhüt edilen hediye mama ölçü kabının ayrıca tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sn. Onur A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
.
