Yurtiçi Kargo yanan kargo aracı

Kargo aracı yanmış benim aldığım üründe yandı bunun zararını kim karşılayacak? Kargo gelmediği halde teslim edildi yazıy...or. Yurt içi kargoya aramama rağmen herhangi bir dönüşte sağlamadılar. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Lütfen birileri yardımcı olsun.