Telefon Numaram Yanlış Kargo SMS'leri İle Eşleştiriliyor, Acil Düzeltme Talebi
Yaklaşık 1,5 aydır tarafıma ait olmayan kargolarla ilgili Yurtiçi Kargo’dan... sürekli SMS alıyorum. Farklı kişilere ait gönderiler için benim telefon nu
Yaklaşık 1,5 aydır tarafıma ait olmayan kargolarla ilgili Yurtiçi Kargo’dan... sürekli SMS alıyorum. Farklı kişilere ait gönderiler için benim telefon nu
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Biz firma olarak hakkımızdan fazlasını istediğimizin farkında değildik. Hakkımızı istemiştik. Haksız bir durum yokmuş."
Yurtiçi Kargo’nun online şubesini birkaç gündür aktif olarak kullanamıyorum. Daha önce bu sistem üzerinden adres girip k...redi kartı ile kargo gönderimi yapabiliyordum, ancak son denemelerimde sistem düzgün çalışmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Adres bölümünde sokak bilgisi girilmediği gerekçes
Yurtiçi Kargo ile ürünümün iadesi için gönderi yaptığımda, paketlerimi ne kadar sağlam paketlersem paketleyeyim, ürünü o...rijinal kutusunda teslim etmeme rağmen taşıma sırasında hasar meydana gelirse sorumluluktan kaçmak için her şubede ihtirazi kayıt belgesi imzalatılıyor. Eğer bu belgeyi imzalamazsa
Yurtiçi Kargo Hekimbaşı şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Bireysel gönderi sorgulama ve TCKN girişinden sonra gel...en güvenlik adımında, sesli yanıt sisteminiz otomatik olarak kapanıyor ve görüşme sonlanıyor. Bu nedenle gönderi numaram olan 104889313742 ile ilgili teslimat durumu ve öncelik ta
"Teşekkürler"
"İlgilenen tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum. Mehmet bey için de. Hazar şubesindeki arkadaşın da ilgili olacağı ümidiyle. Teşekkürler"
Menemen Yurtiçi Kargo Sözde bir telefon numarası var. Ulaşamıyoruz ki. Hiçbir bilgi yok. Detay yok hatta telesekreter t...am bilgi verecek derken birisi görüşmeyi kapatıyor Gönderi ile ilgili bilgi Alalım diyoruz da ulaşamıyoruz ile. Türkiye'de zaten genel anlamda kargo konusunda çok büyük bir sorun
"Gerekli birimlere ulaştıktan sonra sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Yurtiçi Kargo NATO yolu sorumlu müdürü Murat kılıç bey bizzat ilgilendi. Kargom bugün yerine teslim edilecek. Teşekkürler..."

"Yurtiçi Kargo a. Ş. Ücret iademi yaptı. İlgi ve alakasından dolayı özellikle Bursa Hamitler şube müdürü Uğur beye çok teşekkür ederim, gerçekten bu süreçte çok kibar, kurumsal ve en anlayışlı konuşan kendisi idi. Anlaşmamı iptal etmiyorum Yurtiçi Kargo ile devam."
6 ay evvel anlaşmalı müşterisi olduğum Yurtiçi Kargo Hamitler şubesinden, 1... adet orkinos trolling kamışını Ankara'ya arkadaşıma kullanması için gönder
"Öncelikle arayan hanımefendi çok ilgili idi. Faturanın iadesini kestim. Müşteri kaydında yapılan yanlışın en yakın zamanda düzeltileceğinin sözünü verdi. Teşekkürler..."
Yaklaşık 2 hafta önce Uygulama üzerinden Şanlıurfa'dan İzmir Çeşmeye gönder...im olduğu mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp benimle alakası olmadığ
"Dün beni aramışlar ama açamamıştım bugün tekrar aradılar sorun giderildi telefon numaram karşı taraftan silindi. Teşekkürler..."
Hatay Arsuz da bulunan iş yerimize Deprem öncesi Arsuz şubesi ilgilenmekteydi. O dönemlerde gönderi teslimi ile ilgili h...erhangi bir sorun yaşamamaktaydık. Ancak deprem sonrası Karaağaç şubesi gönderilerimizi şubeden teslim etmek amacıyla sürekli arama yapmaya başladı. İş yerimiz önceki şubeye yaklaş
"Firmada çalışan ve benimle iletişime geçen Yetkili arkadaşın samimi tavrı ve soruna hızlı çözüm bulması yeteri ölçüde tatmin ediciydi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"Açıklama ve geri dönüş için teşekkür ederim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100