to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kargo Ve İade Sürecinin Durdurulması
Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen, 118685239957 takip numaralı kargomu gün boyu evde olmama rağmen teslim alamadım. Kargo takip ekranına girdiğimde gönderimin “teslim edilemedi (iade isteği) ” ibaresiyle iade sürecine alındığını gördüm.
Oysa gün boyunca evdeydim, ne kapım çalındı ne de kurye tarafından arandım. Ayrıca Yurtiçi Kargo’dan genelde teslimat süreciyle ilgili SMS alırken, bu gönderiyle ilgili hiçbir SMS bilgilendirmesi de almadım. Bu nedenle iletişim bilgilerimde özellikle telefon numaramda bir hata olmasından şüpheleniyorum. Doğru telefon numaramın kayıt altına alınmasını ve teslimat sürecinde aktif olarak kullanılmasını rica ediyorum.
Kargomun iade edilmesini kesinlikle istemiyorum. İade sürecinin durdurulmasını, gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Khofifah P. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
