to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Kapımda Yok
Yurtiçi Kargo ile 914579306866 takip numaralı gönderim için “kapıya bırak” seçeneğini seçmiştim. 19.09.2026 tarihinde saat 11:54:45’te sistemde kargonun kapıya bırakılarak “teslim edildi” göründüğünü fark ettim, ancak işten eve 19:30’dan sonra geldiğimde kapımda herhangi bir paket yoktu.
Gönderim Trabzon Ortahisar adresime gelmeliydi ve içinde lensler ile solüsyonlar bulunuyordu. Kargom fiilen bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterildiğini düşünüyorum, muhtemelen kurye paketi yanlış adrese bırakmış durumda. Bu süreçte Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım, Değirmendere Şubesi’nin kuryesine ulaşamadıklarını, not aldıklarını ve pazartesi günü beni arayacaklarını söylediler.
Kırılgan ve sağlıkla ilgili bir ürün söz konusu olduğu için paketin başına gelebilecek her türlü zarar ve kayıptan kuryenin ve Yurtiçi Kargo’nun sorumlu olduğunu düşünüyorum. Ürünümün en kısa sürede sağlam ve eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını, eğer pakete veya içindeki ürünlere herhangi bir zarar geldiyse de ürünlerimin yenisinin bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. Mehmet P. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Mehmet P. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür ederim. Sağ olsun ilgilendiler ve sorunum çözüldü.
