to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Söylenen Kargonun Bulunamaması Ve Mağduriyetim
İzmir’de Yurtiçi Kargo ile 608283253809 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 8 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için sistemde ve şube tarafından “adresime bırakıldığı” bilgisi veriliyor, ancak paket bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Teslimat anında evde değildim, kargonun bahçeye bırakıldığı söyleniyor fakat bahçede de herhangi bir paket yoktu. Ne benim ne de evde yaşayan başka biri teslim almadı, ortada fiilen bulunmayan ama sistemde teslim edilmiş görünen bir gönderi durumu oluştu. Gönderinin içinde 664 TL bedelli bir güneş kremi bulunuyordu ve bu ürün şu an kayıp.
Kargonun sorumluluğu bende olmadan, adrese fiilen teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilmesinden dolayı mağdur oldum. Kaybolan ürünümün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını ve bu teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Yasemin S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Yasemin S. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
