to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Kargo Hâlâ Gelmedi
Yurtiçi Kargo Beylikdüzü Yakuplu şubesiyle ilgili olarak 102061802289 takip numaralı kargom için bugün saat 15:32’de teslim edildi mesajı aldım, ancak ortada hiçbir ürün yok. Ne adrese bir teslimat yapıldı ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı.
Şu an saat 20:25 olmasına rağmen hâlâ kargo tarafıma ulaşmadı ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslim edilmemiş bir gönderinin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin açıklanmasını ve ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda süreçle ilgili gerekli resmi başvuruları yapmayı düşünüyorum.
Sn. Ahmet G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Kayıp kargomuz için arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederiz.
Sn. Ahmet G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
