Teslim Alınmayan Kargo İçin Haksız 229,67 TL Ücret İptali Talebi
Instagram reklamlarında gördüğüm bir endoskop kamera ürününü yaklaşık 10 gün önce kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş ettim. Ürünün kargo ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla geleceği bilgisi verildi. Kargom adresime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünün büyük ve ağır olması gerekirken paketin çok küçük ve hafif olduğunu fark ettim. Bu durum beni şüphelendirdi ve sipariş verdiğim firmanın dolandırıcı olabileceğini düşünerek kargoyu teslim almaktan vazgeçtim.
Kargoyu teslim almadığım halde, Yurtiçi Kargo tarafından bana SMS ile 229,67 TL tutarında “kargo ücreti” faturası yansıtıldığı bilgisini aldım. Gönderi kodu 607177846668 olan bu kargoya ilişkin, ürün teslim edilmeden benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum ve Yurtiçi Kargo’nun bu şekilde dolandırıcılığa adeta zemin hazırladığını düşünüyorum.
Ürünü teslim almadığım ve herhangi bir hizmetten fiilen yararlanmadığım halde benden talep edilen 229,67 TL kargo ücretinin tamamen iptal edilmesini, adım üzerinden herhangi bir borç takibi yapılmamasını ve bu tür siparişlerde benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Emre S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.






